Aufnahmebüro und Verwaltung - ein herzlicher Empfang

Damit wir den Großteil Ihrer Aufenthaltskosten direkt mit Ihrem Versicherungsträger abrechnen können, brauchen wir Angaben zu Ihrer Person. Deshalb bitten wir Sie, sich bei Ihrer Ankunft im Aufnahmebüro zu melden. Sie benötigen für die Anmeldung Ihren Personalausweis und Ihre Krankenversicherungskarte (SIS-Karte). Ausländische Patienten sollten im Besitz des erforderlichen E-Scheins (E112, E106) oder, für Notfälle, der europäischen Krankenversicherungskarte sein. Falls Sie notfallmäßig eingeliefert wurden, kümmern wir uns selbstverständlich zuerst um Ihre Versorgung. Einer Ihrer Angehörigen sollte dann so schnell wie möglich im Aufnahmebüro mit den oben erwähnten Unterlagen vorstellig werden. Alle Angaben werden natürlich vertraulich behandelt und unterliegen sowohl der allgemeinen Schweigepflicht als auch dem Datenschutzgesetz.

Wahlleistungen - Zuschläge - Anzahlung
Sie haben die Wahl zwischen einem Zweibett oder einem Einzelzimmer.
Bei der Wahl eines Einzelzimmers wird sowohl ein Zimmerzuschlag als auch ein Honorarzuschlag seitens des Facharztes berechnet.
Diese Zuschläge werden nicht durch Ihre gesetzliche Krankenversicherung zurückerstattet. Für alle Aufnahmen wird eine wöchentliche Anzahlung verlangt.
Genauere Informationen dazu finden Sie auf dem von Ihnen unterschriebenen Aufnahmeformular.

Selbstkostenbeteiligung des Patienten
Den Großteil Ihrer Aufenthaltskosten rechnen wir direkt mit Ihrem Versicherungsträger bzw. Krankenkasse ab, insofern wir die Bestätigung der Kostenübernahme erhalten haben.
Die verbleibenden Kosten aller Leistungen, wie z.B. Eigenbeteiligung am Tagespflegesatz, an Honoraren, Medikamente, ..., werden Ihnen in Rechnung gestellt. Sollten Sie eine zusätzliche Krankhausaufenthaltsversicherung abgeschlossen haben, können Sie dieser die bezahlte Rechnung zwecks eventueller Rückerstattung vorlegen.
Die vom Gesundheitsministerium festgesetzten Selbstkostenbeteiligungen sind auf dem Aufnahmeformular angegeben.

Besucher sind willkommene Gäste
Sie erfreuen unsere Patienten und helfen bei der Genesung. Um einen geordneten Tagesablauf zu gewährleisten und um sicherzustellen, dass die Mitpatienten die nötige Ruhe finden, bitten wir die Gäste, die Besuchszeiten strikt einzuhalten:
Falls außerhalb der genannten Zeiten ein dringender Besuch oder gar eine Übernachtung eines Familienangehörigen erforderlich ist, sollte dies zuvor mit dem Pflegepersonal abgesprochen werden.
Gegebenenfalls wird ein Sessel oder eine Liege im Krankenzimmer zur Verfügung gestellt.
Auch hat diese Person die Möglichkeit, in Absprache mit dem Pflegepersonal, mit Ihnen zusammen die verschiedenen Mahlzeiten einzunehmen.
Die Bestellung erfolgt über die Abteilung.